You are here: Home Vásárlási téjékoztató
smart-shop.hu

Vásárlási tájékoztató

Smart-Shop vásárlási tudnivalók

Regisztráció
A Smart-Shop web-áruházaiban (smart-shop.hu) regisztráció nélkül is böngészhet, azaz ismerkedhet termékeinkkel és árainkkal.

A vásárláshoz regisztráció szükséges. Így adhatja meg számlázási és szállítási adatait.
Ez Önnek is kényelmes megoldás, mert ha újra nálunk vásárol, belépéskor elegendő megadnia felhasználónevét és jelszavát, és már rendelhet is.

Regisztrálhatja magát áruházunkban a vásárlás előtt, illetve a vásárlás befejezésekor.

Regisztrálás és belépés után az Ön felhasználóneve megjelenik az oldal fejlécében, a bejelentkezési űrlap helyén. Ugyanitt, a „Vásárlói adatok” feliratra kattintva bármikor módosíthatja a regisztrációkor megadott adatit, a szállítási adatokat, esetleg több szállítási címet is megadhat.

Lehetősége van arra, hogy megnézze korábbi megrendeléseit, illetve ugyanitt megtekintheti a megrendelt, de még kézhez nem kapott rendelések aktuális állapotát is.
A termék kiválasztása
A Smart-Shop web-áruházaiban több módon találhatja meg, amire szüksége van:

1. A webáruházakat megtalálja Head & Herbal néven a főoldal menüpontjai között.

Termék kategóriákat állítottunk fel, amiken keresztül egy szűkebb terméklistához, ahol a termékekkel kapcsolatos legfontosabb alapinformációkon, árakon túl egy kis méretű fénykép is segíti Önt a tájékozódásban. Itt egy adott termékre kattintva eljuthat a termék fő adatlapjára, ahol minden szükséges információt megtalál a kiválasztott termékről.

2. Másrészt a Web-áruházakban talál egy „Termék keresőt”, amellyel terméknévre, vagy akár a leírásban szereplő szóra is rákereshet.

3. Figyelem! A web-áruházakban szereplő képek illusztrációs célokat szolgálnak! 
Vásárlás
A megvásárolni kívánt termékeket a listáról, vagy a termékek adatlapjáról a kosarába gyűjtheti. Ha a kosarában már van termék, annak állapotát a vásárlás végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti a „Kosár tartalma” menüpont alatt. Ha mindent összegyűjtött, amit meg szeretne vásárolni, akkor a „Kosár tartalma” gombra kattintva jut tovább a vásárlási folyamatban, és így érkezik meg a „Kasszához”.

Amennyiben Ön már regisztrálta magát, a felhasználóneve és jelszava megadásával léphet be a megrendelési felületre.

Ha eddig még nem regisztrált, akkor azt a megrendelés leadásával egyidejűleg kell megtennie.
Kérem figyeljen arra, hogy minden űrlapmezőben helyes adatokat adjon meg, valamint jegyezze fel a felhasználónevet, és a jelszót, amit megad.

Miután belépett a rendelési felületre, még egyszer megtekintheti a kosara tartalmát.

Kérjük hogy ellenőrizze az adatait, a szállítási címet és a megrendelt termékeket!
Ha valamely adat hibás, a megrendelés elküldése előtt még módosíthatja az alábbiak szerint:

Számlázási adatok:
A „Számlázási adatok” részben található adatokat tüntetjük majd fel a számlán.
Ha ezeket módosítani szeretné, kérem kattintson a „(Címet frissít)” feliratra.

Szállítási adatok
A szállítási cím alapértelmezetten megegyezik a számlázási címmel.
Amennyiben mégis más címre kéri a szállítást, a „Hozzáad egy új Szállítási címet” feliratra kattintva megadhatja azt.

Ezeket az adatokat egy későbbi megrendelésnél bármikor módosíthatja.

A kosár tartalma:
Amennyiben a kosár tartalmát szeretné megváltoztatni, szintén megteheti.
A kuka ikonra kattintva törölheti a terméket a kosárból.
A megrendelendő termék mennyiségét is megváltoztathatja egyszerűen azáltal, hogy átírja a mennyiség adatot, és rákattint a frissítő ikonra.

Fizetési lehetőség

Készpénzben átvételkor

Miután kiválasztotta az Önnek megfelelő fizetési módot, a „Következő” gombra kattintva a megrendelés megerősítéséhez jut.

A megrendelés megerősítése

Kérem ellenőrizze le újból, hogy

* Valóban a megfelelő termékek vannak-e a kosarában, a megfelelő mennyiségben,
* Megfelelő-e a Szállítási cím,
* Megfelelő-e a szállítási, átvételi mód,
* Megfelelő-e a fizetési mód.

Ha bármilyen egyéb közlendője, megjegyzése van, üzenetet hagyhat nekünk a
„Ha kívánja, hagyhat üzenetet a megrendelése mellett:” szövegmezőben.

Amennyiben minden valóban megfelel, akkor kérem, kattintson a
„Megrendelés megerősítése” gombra.

Megrendelését az Ön által megadott adatokkal, néhány percen belül email-en visszaigazoljuk.

Ha néhány percen belül nem kapná meg rendelését visszaigazoló mail-t kérem jelezze a Kapcsolat menüpontban, vagy hívjon minket a +36 (20) 298-8250-as telefonszámon.
Amennyiben véletlenül az Ön által megrendelt termék esetleg elfogyott volna, vagy bármilyen okból nem tudnánk tartani a szállítási határidőt, email-en és telefonon egyaránt felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Szállítás
A Smart-Shop Áruházban történt rendeléssel a vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével, a termék jellemzőivel és árával.
A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Smart-Shop felelősséget nem vállal.
Terméket külföldre is kiszállítunk. A külföldre történő szállítási árak megegyeznek a GLS futárszolgálat ide vonatkozó ajánlataival. Ezekről a szállítási cím megadása után, email-en tájékoztatjuk az érdeklődőket.
A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, erről a tényről a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb 2 alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.
Jótállás, garancia
Termékeinkre a hatályos törvények szerinti jótállást és szavatosságot vállalunk.
Hibás vagy meghibásodott termékeket - rendeltetésszerű használat esetén - jótállási időn belül kicseréljük, szavatossági időn belül segítünk megjavíttatni.

Nálunk vásárolt termékeket - bontatlan csomagolás esetén- 3 napon belül kicserélheti vagy értékét levásárolhatja.
Kizárólag internetes megrendelés esetén a megrendeléstől számított 8 napon belül elállhat a vételtől, ha a terméket eredeti állapotában visszaküldi hozzánk, mi 30 napon belül visszafizetjük a vételárat.
A felelősség korlátozása
A Smart-Shop Áruházaiban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
A Smart-Shop semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
Az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat. Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Smart-Shop Áruházak akadálytalan működését és a vásárlást.
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
Bármely szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.
Egyedül a vásárló felelős a Smart-Shop Áruházakhoz való kapcsolódásáért és a Smart-Shop Áruházakban való vásárlásért.
A Smart-Shop bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Smart-Shop Áruházakban történt megjelenés időpontjától lép hatályba.
A Smart-Shop bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait.
Bármely vásárlónak, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Smart-Shop szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.

Üzemeltető:

Vita Garden Kft.
6725 Szeged, Petőfi sugárút
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Ha termékeinkkel kapcsolatban bármi kérdése merül, fel az alábbi elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot:

Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

T
árhelyszolgáltató:

3 in 1 Hosting Bt.

Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Forrás u. 12. III/11
Levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Szivárvány u. 1. fszt. 1.
Ügyfélszolgálati iroda: 2310 Szigetszentmiklós, Szivárvány u. 1. fszt. 1.
hétfőtől-csütörtökig: 9.00-tól 15.00-ig
pénteken: 9.00-tól 13.00-ig
Adószám: 22206118-2-13
Közösségi (EU) adószám: HU22206118
Cégjegyzékszám: 13-06-055290
Statisztikai szám: 22206118-6209-212-13
Telefonos ügyfélszolgálat:
hétfőtől-csütörtökig: 8.00-tól 16.00-ig
pénteken: 8.00-tól 13.00-ig



 

Termék kategóriák

Az Ön bevásárlókosara

Az Ön kosara pillanatnyilag üres.